谈合作时带上
- 机构与业务介绍一句话说清您做什么、面向哪些观众。
- 覆盖范围媒体写发行或触达区域,场馆写场地与场次规模。
- 想接入的赛事类别联赛、杯赛,还是某个特定时间窗口。
- 打算怎么用版面转载、屏端展示,还是接口拉取。
咨询服务
要谈内容合作、要开通数据订阅,还是发现某个窗口区间跟赛程对不上、入口点了没反应——江南看台这边都有对应的人接。邮件里写清来意、附上截图,工作日内回复,平均首次响应约两小时。
来意分流
点开任意一块,能看到适合谁来、建议怎么提交、需要带上哪些内容。
想把赛程内容接到您的版面、频道或场馆屏上,或者联合做一期窗口观察,走这条线。
看看我们的合作生态已经与 18 家区域体育媒体、场馆运营方和赛事执行机构建立内容合作。如果您的排期系统、票务后台或内容中台需要稳定的赛事条目来源,可以谈订阅方式。
了解目录与接口能力适配清单当前为 V2.6 版本,含 38 项赛事窗口区间,每两个赛季复核一次。如果您看到的区间与手上的赛程对不上,把依据发过来,我们比对当前版本与索引快照后给您答复。
入口点不开、索引大屏不滚动、会员中心看不到订阅提醒,先查一遍常见问题,多数情况当场就能解决。
打开使用指南联系方式
这个邮箱是站点客服邮箱,工作日内回复;赛事数据与入口问题请附页面截图,能省下一轮来回。事情比较急的话,直接拨电话更快。
处理节奏
邮件或来电当天进入队列,记下您的来意、联系方式和希望解决的问题。
按合作、订阅、纠错、使用问题分给对应对接人,避免在几个人之间被转来转去。
涉及赛程与窗口区间的内容,会拿适配清单当前版本与索引快照比一遍,确认差异出在哪一环。
工作日内给出结论;纠错类会说明是否采纳,以及在哪一版生效、在哪个入口能看到。
首次沟通
合作类和纠错类要看的材料不一样,分开准备更省时间。
来访与其他
需要寄送纸质材料、合同往来,可以发到广西省南宁市青秀区民族大道136号。打算当面沟通的,先用邮箱或电话约一个工作日内的时段,我们会安排对接人,免得您白跑一趟。
服务地区为广西,已覆盖 14 个地市,并向华南 6 个省份提供内容订阅。需要正式材料的机构,站点备案号为桂ICP备70771730号。
关于我们如何保存您留下的联系方式与沟通记录,可以看隐私政策。